Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Hundeschule Dog-Brothers
1. Vertragsinhalt
Bei dem zwischen der Hundeschule und dem Kunden geschlossenen Vertrag handelt es sich um einen Dienstleistungsvertrag mit dem Ziel, dem Kunden bestimmte Inhalte zu vermitteln. Der Kunde erhält von der Hundeschule lediglich Handlungsvorschläge. Die Hundeschule schuldet keinen Erfolg oder das Erreichen bestimmter Ziele, sofern diese nicht ausdrücklich zugesichert sind. Die Teilnahme an den Übungen während der Kurse und Einzelstunden sowie die spätere Durchführung der Handlungsvorschläge liegen im Ermessen des Kunden und erfolgen auf eigenes Risiko.
Der Unterricht findet am Übungsgelände der Hundeschule Dog-Brothers (Bergnetsreuth 1, 92685 Floß) statt, sofern nicht ein anderer Ort vereinbart ist. Anreise sowie ggf. Unterkunft und Verpflegung organisiert der Kunde selbst und auf eigene Kosten.
2. Vertragsschluss
Einzelstunden
In den Einzelstunden bietet die Hundeschule dem Teilnehmer zu einem vereinbarten Termin Einzelunterricht an. Die verbindliche Anmeldung erfolgt durch Terminvereinbarung zwischen Hundeschule und Kunde. Die vereinbarten Trainings- und Beratungstermine gelten als verbindlich und verpflichten den Kunden zur Entrichtung des ausgewiesenen Entgelts, wenn der Termin nicht mindestens 24 Stunden vor Beginn des Termins abgesagt wird.
Die Vergütung für Einzelstunden ist unmittelbar nach der Trainingseinheit fällig. Die Zahlung erfolgt in der Regel in bar oder per Überweisung auf Grundlage der von der Hundeschule ausgestellten Rechnung.
Findet die Einzelstunde auf Wunsch des Kunden an einem anderen Ort als dem Trainingsgelände der Hundeschule statt, so erstattet der Kunde dem Trainer zusätzlich zu der Unterrichtsvergütung die Fahrtkosten zu einem Kilometersatz von 0,60 € pro gefahrenem Kilometer zwischen dem Trainingsgelände der Hundeschule Dog-Brothers und dem Trainingsort.
Geschlossene Kurse
Handelt es sich bei dem Kurs um einen geschlossenen Kurs, bedarf es einer verbindlichen Anmeldung des Kunden. Kurse finden nur bei Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl von 6 Mensch-Hund-Teams statt. Die Anzahl der Plätze bei geschlossenen Kursen ist begrenzt.
Anmeldungen werden nach Datum des Eingangs berücksichtigt.Der Kunde ist an seine Anmeldung gebunden. Sie stellt ein Angebot auf Abschluss eines Vertrages dar. Der Vertrag kommt erst mit der Bestätigung der Teilnahme durch die Hundeschule zustande und gilt ab diesem Zeitpunkt als verbindlich.
Nach Eingang der Bestätigung beim Kunden ist dieser zur Zahlung der kompletten Kursgebühr vor Kursbeginn, spätestens zu Kursbeginn, verpflichtet.
Individualisierbare Artikel
Halsbänder, Leinen oder sonstige individuell auf Bestellung gefertigte Artikel sind ausdrücklich vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen. Die gesetzlichen Regelungen zur Gewährleistung bleiben davon selbstverständlich unberührt.
Änderungen an der Konfiguration individuell bestellter Artikel (zum Beispiel wegen Falscheingaben) sind nach Beginn der Fertigung nicht ohne Weiteres möglich und bedürfen rechtzeitiger Rücksprache seitens des Kunden. Die Änderung von Bestellungen im Auftragsvorlauf prüfen wir im Einzelfall auf Anfrage.
Lieferzeiten
Die Angabe der Lieferzeit ist unverbindlich und beginnt grundsätzlich erst mit Eingang des Kaufbetrags auf unserem Konto.
Darstellungen im Onlineshop
Die Farbwiedergabe der Bilddarstellungen in unserem Shop und im Konfigurator hängt stark von den Lichtbedingungen, der Bildqualität auf Ihrem Endgerät und den gewählten Einstellungen Ihres Displays ab. Die auf dem Bildschirm dargestellten Farben können daher von der Farbwahrnehmung am physisch vorhandenen Produkt abweichen und sind nicht farbverbindlich. Farbliche Abweichungen von der Bildschirmdarstellung sind daher kein Reklamationsgrund.
Tipp: Wer auf Nummer sicher gehen will findet in unserem Dog-Brothers Shop in Weiden Material- und Farbmuster aller bestellbaren Materialien als Entscheidungshilfe.
3. Preise und Zahlungsmodalitäten
Die Preise für unsere Dienstleistungen ergeben sich aus der jeweils aktuellen Preisliste der Hundeschule Dog-Brothers sowie aus den jeweiligen Kurs- und Veranstaltungsbeschreibungen.
Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung der Vergütung für Kurse und Einzelstunden erfolgt nach Wahl des Kunden durch Überweisung oder in bar und ist im Voraus zu bezahlen, spätestens jedoch bei Kursbeginn oder bei Einzelstunden unmittelbar nach der jeweiligen Stunde.
4. Rücktritt vom Vertrag durch den Kunden
Weist der Kunde für einen Kurs, Seminare, Workshops oder weitere Veranstaltungen einen adäquaten Ersatzteilnehmer nach oder gibt es einen Nachrücker gemäß Warteliste, der den Kursplatz übernimmt, kann ein Kunde bis zu 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn vom Vertrag zurücktreten und erhält gezahlte Teilnahmegebühren zurückerstattet.
Liegt kein Fall gemäß Punkt 4, Absatz 1 vor, gilt Folgendes:
Sagt der Kunde geschlossene Kurse, Seminare, Workshops oder weitere Veranstaltungen nicht mindestens 14 Tage vor Kursbeginn ab, ist er zur Zahlung einer Bearbeitungs- bzw. Ausfallgebühr in Höhe von 50 % der Kursgebühr verpflichtet.
Erfolgt die Abmeldung nicht mindestens 7 Tage vor Kursbeginn oder nimmt der Kunde ohne Abmeldung nicht an dem Kurs teil oder bricht er die Teilnahme an dem Kurs ab, ist der vollständige Kurs durch den Kunden zu zahlen.
Stornierungen und ggf. die Benennung von Ersatzteilnehmern sind schriftlich gegenüber der Hundeschule anzuzeigen.
Sagt der Kunde Einzeltrainingstermine nicht mindestens 24 Stunden vor Trainingstermin ab, wird eine Trainingseinheit pauschal mit 90 € als Verdienstausfall berechnet, da der Termin so kurzfristig nicht neu vergeben werden kann.
5. Rücktritt vom Vertrag / Terminverschiebung durch die Hundeschule
Die Hundeschule behält sich vor, vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn sich zu wenig Teilnehmer für einen Kurs angemeldet haben oder ein Trainer ausfällt. Die Hundeschule wird sich bemühen, einen Ersatztermin anzubieten.
Die Hundeschule teilt dem Kunden eine Terminabsage oder Terminverlegung unverzüglich, spätestens jedoch 3 Tage vor Kursbeginn, mit. Im Falle des Rücktritts schuldet der Kunde der Hundeschule keine Vergütung.
6. Rückerstattung von Zahlungen
Die Hundeschule wird dem Kunden im Falle einer Überzahlung bei einem Rücktritt nach
Punkt 4 oder Punkt 5 zu viel gezahlte Gebühren unverzüglich zurückerstatten.
7. Haftung
Am Unterricht können nur Hunde teilnehmen, die über einen vollen (Welpen: altersangemessenen) Impfschutz verfügen. Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Haftpflichtversicherung bestehen.
Der Teilnehmer haftet für die von sich oder seinem Hund verursachten Personen-, Sach- oder Vermögensschäden.
Die Teilnahme oder der Besuch der Trainings-, Spiel-, Kurs-, Einzel- und Beratungsstunden erfolgt auf eigenes Risiko.
Die Hundeschule Dog-Brothers haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für Schäden, die von Dritten oder deren Tieren verursacht werden, wird keine Haftung übernommen.
8. Sonstiges
Die Hundeschule behält sich vor, Gruppenübungsstunden, Seminarveranstaltungen und sonstige Termine auf Bild und Ton mitzuschneiden.
Mit der Veröffentlichung und Verarbeitung von Bildern der Kunden und Hunde auf den Seiten der Hundeschule Dog-Brothers sowie auf Print- und Werbemitteln ist der Kunde bzw. Teilnehmer einverstanden.
Private Ton- und Bildaufnahmen der Gruppenübungsstunden und Seminarveranstaltungen sind grundsätzlich nicht gestattet.
Die Veröffentlichung privater Bild- und Tonaufnahmen auf externen Websites ist ohne schriftliche Genehmigung der Hundeschule Dog-Brothers nicht gestattet.
Gerichtsstand aus allen Streitigkeiten ist 92637 Weiden in der Oberpfalz.
9. Sonstige Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, der Hundeschule ansteckende Krankheiten des Hundes sowie übersteigerte Aggressivität oder sonstige Verhaltensauffälligkeiten unverzüglich mitzuteilen.
Es dürfen nur Hunde am Unterricht teilnehmen, für die eine Haftpflichtversicherung mit ausreichender Deckungssumme besteht.
Verstößt der Kunde gegen diese Pflichten oder verhält sich störend gegenüber anderen Teilnehmern oder Hunden, ist die Hundeschule berechtigt, ihn vom Unterricht auszuschließen. Bereits verbindlich gebuchte Stunden hat der Kunde im vollen Umfang zu zahlen.
10. Trainingssicherheit
Der Trainer ist berechtigt, Trainingssituationen jederzeit zu unterbrechen oder abzubrechen, wenn dies aus Gründen der Sicherheit für Menschen oder Hunde erforderlich erscheint.
Die Hundeschule Dog-Brothers behält sich vor, Hunde oder Teilnehmer vom Training auszuschließen, wenn deren Verhalten eine Gefahr für andere Teilnehmer, Hunde oder den Trainingsablauf darstellt.
Ein Ausschluss aus Sicherheitsgründen begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Teilnahmegebühren.
11. Übungsgelände
Das Betreten des Übungsgeländes sowie die Teilnahme an außerhalb des Übungsgeländes stattfindenden Trainingsstunden erfolgt auf eigenes Risiko.
Das Übungsgelände in Bergnetsreuth 1, 92685 Floß darf nur in Verbindung mit einem der Trainer betreten werden.
Auf dem Gelände der Hundeschule und während der Übungsstunden herrscht generell Leinenpflicht. Die Hunde dürfen erst auf ausdrücklichen Hinweis des Trainers abgeleint werden.
Kindern unter 16 Jahren ist der Aufenthalt und die Teilnahme an den Übungsstunden nur in Begleitung und Aufsicht eines Elternteils gestattet.
Das Begehen und Erklettern der Übungsgeräte (Hundesportgeräte) ist für alle Personen untersagt.
12. Urheberrecht
Der Inhalt und die Gestaltung sämtlicher von der Hundeschule ausgehändigter Kursunterlagen unterliegen dem urheberrechtlichen Schutz.
Jede Art der kommerziellen Nutzung oder Verwertung, insbesondere Vervielfältigung, Verbreitung, Verleih oder Vermietung, bedarf der vorherigen Zustimmung der Hundeschule.
13. Vertragssprache
Vertragssprache und Unterrichtssprache ist ausschließlich Deutsch.
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Klauseln dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Hundeschule Dog-Brothers GbR
Johannes Stilp & Peter Kick
Hammerweg 104
92637 Weiden